Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang cp22b Anda

Di cp22b, kami meletakkan kejelasan undang-undang di hadapan — setiap terma, dasar dan hak pengguna disusun dengan jelas supaya anda tahu persis apa yang anda setujui sebelum membuka…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
cp22b Buka Halaman Undang-Undang cp22b Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Perundangan Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perundangan, hak akaun atau dasar privasi kami, pasukan sokongan cp22b sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses sepanjang masa.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma dan dasar privasi akaun.
Sembang Langsung Sembang secara langsung dengan ejen sokongan kami yang boleh menjawab soalan umum mengenai syarat perkhidmatan, hak pengguna dan prosedur perubahan data akaun anda.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan dalam talian kami untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai polisi privasi, penggunaan data dan prosedur penutupan atau pengubahsuaian akaun cp22b.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Switch ke Akaun Selamat bersama cp22b

Kami membina lapisan perlindungan menyeluruh untuk akaun dan data peribadi anda. Daripada enkripsi SSL hingga kepada pengesahan dua faktor, setiap langkah keselamatan direka untuk memastikan maklumat anda kekal terlindung di semua wilayah…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat yang anda masukkan semasa transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun cp22b anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui nombor telefon Malaysia anda. Ini menambah lapisan keselamatan tambahan setiap kali log masuk dari peranti baharu dilakukan.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan atau dianonimkan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

cp22b menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan privasi dalam akaun.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan rasmi melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Pematuhan PDPA

Seluruh operasi pengumpulan dan pemprosesan data cp22b mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Browse Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami tahu bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan banyak soalan. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan dengan hak akaun, privasi data dan prosedur perundangan cp22b.

Penggunaan cp22b di Malaysia tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi mengikut peruntukan yang relevan dan hanya menyediakan akses di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data peribadi anda dilindungi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menggunakan enkripsi SSL, akses terhad kepada kakitangan dan prosedur keselamatan yang ketat untuk memastikan maklumat anda selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan butiran akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui GrabPay, Touch 'n Go, Boost dan FPX yang anda pilih.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel. Selepas penutupan, data anda akan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dianonimkan atau dipadamkan sepenuhnya.

Anda berhak mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan kami. Kami mempunyai prosedur penyelesaian aduan yang jelas dan akan memberikan maklum balas dalam tempoh yang dinyatakan dalam terma perkhidmatan kami.

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun.